Em resumo. Você é o titular da conta. Seu filho aprende por meio de um perfil que você cria, só com um primeiro nome ou apelido. Não há anúncios, nem chat com outras pessoas, nem nada público. As fotos ficam no seu celular. Você pode ver as aulas e o progresso dele, e denunciar ou excluir qualquer coisa.
Como funcionam os perfis infantis
Um adulto instala o app e se torna o titular da conta. Para que o perfil de uma criança funcione, você precisa fazer login com a sua própria conta (Apple, Google ou Microsoft), criar um PIN dos pais de 4 dígitos, ler a tela de consentimento e concordar. Na tela de perfil, você pode adicionar um perfil para cada pessoa da família e escolher a fase (criança, adolescente ou adulto), o ano escolar e o idioma em que a Sage ensina. A Sage adequa cada aula a essa fase: frases curtas e exemplos concretos para as crianças menores, mais profundidade para adolescentes e adultos.
Cada perfil tem seus próprios temas, plano, revisão e recompensas. A visão da família mostra o que cada pessoa estudou, seu progresso e quem precisa de uma ajudinha. Qualquer pessoa com 13 anos ou mais também pode usar o app como visitante; os estudos de um visitante ficam no aparelho e não estão na nuvem.
Você continua no controle
- Crianças menores de 13 anos nunca criam contas. Elas não fazem login e nunca nos informam um endereço de e-mail. Só o titular da conta pode fazer login para guardar o backup do progresso.
- O PIN dos pais. O PIN é obrigatório enquanto existir o perfil de uma criança. Ele protege compras, links externos, login, exclusão de dados, a inclusão ou remoção de pessoas e a saída para um perfil mais velho. Cinco tentativas erradas o bloqueiam por um minuto. Um PIN esquecido só é substituído fazendo login novamente com a sua conta.
- Compras pedem um adulto antes. No perfil de uma criança, o app pede o PIN dos pais antes de qualquer compra. As assinaturas são compradas e gerenciadas pela conta da App Store ou do Google Play do adulto.
- Você pode ver o aprendizado dele. Abra o perfil de uma criança para ver seus temas, aulas e progresso, editar o perfil ou excluí-lo. A visão da família também mostra quantas conversas a Sage interrompeu, nunca as palavras.
- Você define o tempo. O perfil de uma criança tem um limite diário, de uma hora por padrão. Você pode mudá-lo com o PIN, inclusive para sem limite, e adicionar 15 minutos quando o tempo acabar. No perfil de uma criança, as recompensas do Modo foco são por terminar, não por minuto.
- As permissões são suas. O microfone é usado só quando seu filho toca para falar, e as notificações, inclusive o lembrete diário, ficam desligadas a menos que você as ative; os dois podem ser desligados nos ajustes do celular.
Minimização de dados
O perfil de uma criança precisa apenas de um primeiro nome ou apelido, uma fase, um ano escolar e um idioma. Nunca pedimos o nome completo, a data de nascimento, o e-mail, o número de telefone nem a localização da criança. As fotos ficam no seu aparelho: uma imagem é enviada apenas para montar a aula e não é armazenada em nossos servidores. Você é informado sobre a Anthropic e precisa concordar antes que seu filho use as aulas. A Anthropic recebe as palavras, fotos, arquivos ou links do seu filho, além da fase, do ano escolar, do país e do idioma; nunca o nome, nunca anotações e nunca a idade exata. Metadados como a localização são removidos das fotos no aparelho antes do envio. Aulas, progresso e mensagens de chat do seu filho ficam no celular e, depois que você faz login, no seu backup privado na nuvem. A Sage não guarda nenhuma anotação sobre uma criança. As análises e os relatórios de falhas ficam desligados enquanto o perfil de uma criança está aberto; alguns eventos automáticos podem acontecer antes de o app saber qual perfil está aberto. Todos os detalhes estão na nossa Política de Privacidade.
Sem anúncios, sem rastreamento, nada social
- Sem publicidade, sem SDKs de publicidade e sem identificadores de publicidade.
- Sem rastreamento em outros apps ou sites, e nunca vendemos informações pessoais.
- Sem perfis públicos, sem chat entre usuários, sem compartilhamento de fotos com outras pessoas. Estranhos não conseguem entrar em contato com seu filho pelo app.
IA segura
A Sage escreve as aulas com IA. Nós a criamos para ser uma professora, não um chatbot para qualquer coisa:
- A Sage é instruída a manter cada aula adequada à fase e ao ano escolar do aluno.
- Fotos e textos são tratados apenas como material para ensinar. A Sage é instruída a nunca identificar pessoas reais em fotos e nunca tentar adivinhar características sensíveis.
- Nosso provedor de IA processa os pedidos sob termos que não permitem que ele treine seus modelos com eles.
- Pedidos e respostas passam por uma verificação automática de segurança com o Claude antes que qualquer pessoa os veja. As regras são mais rígidas para crianças e adolescentes, e qualquer pedido que não informe uma idade segue as regras para adolescentes. O conteúdo bloqueado é substituído por uma mensagem gentil.
- Se um aluno parecer estar em sofrimento, a Sage para, orienta o aluno a conversar com um adulto de confiança e mostra uma linha de ajuda e um canal de proteção à criança no Brasil, nos EUA e no Reino Unido.
- Nossa equipe vê um registro de segurança sem nenhuma palavra e sem nada que identifique o aluno: faixa etária, categoria, tarefa e data, mantido por 90 dias. Na visão da família, você vê quantas conversas a Sage interrompeu, nunca as palavras.
- A IA ainda pode errar. Incentive seu filho a contar a você quando algo parecer estranho, e denuncie.
Como denunciar conteúdo
Dentro de qualquer aula, use a opção de denúncia para nos avisar de que algo está errado ou inadequado. A denúncia chega até nós com o motivo, a observação do aluno, o título da aula, o modo, a fase, o idioma e região, a plataforma e o identificador do app, mas não com o texto da aula, para podermos analisá-la rapidamente em nosso console interno e melhorar a Sage. Você também pode escrever para info@lexkurion.com a qualquer momento. Tudo o que possa envolver a segurança de uma criança é tratado com a máxima prioridade; veja nossos Padrões de Segurança Infantil.
Consultar e excluir os dados do seu filho
Remova um único perfil pela visão da família (Remover pessoa) ou exclua a conta inteira pelo seu perfil (Excluir minha conta); as duas opções removem os dados do celular e do backup na nuvem e, no perfil de uma criança, pedem o PIN dos pais. Você também pode escrever para info@lexkurion.com para saber o que guardamos sobre seu filho, pedir a exclusão desses dados ou interromper o tratamento. Veja como excluir sua conta.
Leis de privacidade infantil
Procuramos atender aos requisitos da COPPA (Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças dos EUA), das regras para crianças do RGPD (GDPR) e do UK GDPR, da LGPD e do ECA (Estatuto da Criança e do Adolescente), e de leis semelhantes, mantendo um adulto no controle da conta, coletando apenas o que as aulas exigem e usando as informações das crianças somente para prestar o serviço. Se você acredita que seu filho nos forneceu informações sem a sua participação, entre em contato e nós as excluiremos.
