Aprender em primeiro lugar. A Sage Owl Academy ajuda as pessoas a aprender. Suas aulas são escritas com IA e podem conter erros; elas não são aconselhamento médico, psicológico, jurídico, financeiro nem qualquer outro aconselhamento profissional, e não garantem nenhuma nota ou resultado.
1. Aceitação
Ao baixar, acessar ou usar a Sage Owl Academy (o “serviço”), você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço. Se você aceitar estes Termos em nome de uma criança, você os aceita por vocês dois.
2. O serviço
A Sage Owl Academy oferece aulas que a Sage, nossa tutora de IA, monta a partir das fotos, textos, falas ou links que um aluno fornece: explicações, exemplos resolvidos, exercícios, quizzes, flashcards, resumos, planos de estudo para provas, revisão espaçada, prática de idiomas e os jogos e recompensas ao redor deles. É para alunos de todas as idades, inclusive crianças que aprendem por meio de um perfil criado por um dos pais ou responsável. Os recursos e a disponibilidade podem variar conforme o aparelho, o país, o idioma e o plano.
3. Contas, famílias e crianças
- Qualquer pessoa com 13 anos ou mais pode começar como visitante; os estudos de um visitante ficam no aparelho. Depois, você pode fazer login com a Apple, o Google ou a Microsoft para fazer backup do seu progresso.
- A conta pertence a um adulto (alguém que atingiu a maioridade no lugar onde mora). O titular da conta pode adicionar perfis para membros da família, inclusive crianças, e é responsável pela forma como esses perfis são usados e por supervisionar o uso do app pelas crianças.
- Crianças menores de 13 anos só podem usar o app por meio de um perfil criado e gerenciado por um dos pais ou responsável legal. As crianças não devem criar contas nem fazer compras sozinhas; no perfil de uma criança, o app pede a verificação de um adulto antes de qualquer compra.
- Mantenha seu aparelho e seu login seguros. Você é responsável pelas atividades realizadas por meio da sua conta.
4. Assinaturas e compras
A Sage Owl Academy é gratuita para começar, com um número limitado de novos temas. O Sage Premium é uma assinatura opcional com renovação automática que amplia esses limites. Os preços e períodos são exibidos no app antes da compra e podem variar conforme o país.
Compras na App Store (iPhone e iPad)
- O pagamento é cobrado na sua Conta Apple quando a compra é confirmada.
- A assinatura é renovada automaticamente, a menos que seja cancelada pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. A renovação é cobrada na sua conta nas 24 horas que antecedem o fim do período atual, pelo preço do plano que você escolheu.
- Você pode gerenciar ou cancelar a assinatura nos ajustes da sua Conta Apple (Ajustes > seu nome > Assinaturas). O cancelamento interrompe a próxima renovação; o Premium continua ativo até o fim do período já pago.
- Se uma oferta introdutória ou um período de teste gratuito for exibido no app, qualquer parte não utilizada termina quando você compra uma assinatura.
- Os reembolsos são tratados pela Apple, de acordo com as políticas dela.
Compras no Google Play (Android)
- O pagamento é cobrado na sua conta do Google Play quando a compra é confirmada.
- A assinatura é renovada automaticamente ao fim de cada período, a menos que você a cancele antes da data de renovação. Você pode gerenciá-la ou cancelá-la no app Google Play (ícone do perfil > Pagamentos e assinaturas > Assinaturas).
- O cancelamento interrompe as renovações futuras; o Premium continua ativo até o fim do período já pago. Os reembolsos são tratados de acordo com as políticas do Google Play.
Para todas as compras
- Excluir o app ou sua conta não cancela uma assinatura; cancele-a na sua conta da loja.
- Use Restaurar compras no app para recuperar uma assinatura ativa em um novo aparelho conectado à mesma conta da loja.
- Se mudarmos o preço de uma assinatura, a loja avisará você com antecedência e, quando a lei ou a loja exigir, pedirá seu consentimento antes que o novo preço se aplique.
- Ofertas promocionais, como dias de Premium por “convidar um amigo”, são pessoais, não têm valor em dinheiro, podem ser limitadas por pessoa e podem terminar a qualquer momento; elas não podem ser combinadas com abusos, como contas falsas.
- Nada nestes Termos limita os direitos que você tem pelas leis de defesa do consumidor.
5. Conteúdo gerado por IA
Aulas, respostas, notas, planos e a voz da Sage são gerados com inteligência artificial. Eles podem estar errados, incompletos ou desatualizados, e podem interpretar mal uma foto. Confira informações importantes com seu professor, seu livro didático ou outra fonte confiável, e não use uma aula como aconselhamento profissional nem como garantia de qualquer resultado de aprendizagem. Se algo parecer errado ou inadequado, denuncie pelo próprio app.
6. Seu conteúdo
Você mantém todos os direitos sobre as fotos, textos, voz e links que entrega à Sage (“seu conteúdo”). Você nos concede apenas a permissão limitada necessária para processar seu conteúdo a fim de fornecer o recurso que você pediu e de operar, proteger e melhorar o serviço, conforme descrito na Política de Privacidade. Envie apenas conteúdo que você tenha o direito de usar e não envie senhas, dados de pagamento nem informações privadas de outra pessoa.
7. Uso aceitável
Você concorda em não usar a Sage Owl Academy de forma indevida. Em especial, você não vai:
- enviar conteúdo ilegal, sexual, de ódio, violento, de assédio ou que explore ou coloque crianças em risco de qualquer forma;
- tentar fazer a Sage produzir conteúdo prejudicial, perigoso ou inadequado, ou contornar suas regras de segurança;
- usar bots, scripts, várias contas ou outros truques para contornar limites de uso, assinaturas ou promoções;
- acessar contas, sistemas ou dados sem autorização, interferir no serviço ou fazer engenharia reversa dele além do que a lei permite;
- copiar, revender ou redistribuir o serviço ou seu conteúdo, ou usá-lo para criar um produto concorrente;
- usar o serviço de forma que viole a lei ou os direitos de outra pessoa.
Podemos limitar, suspender ou encerrar o acesso quando acreditarmos, de forma razoável, que estes Termos foram violados, ou quando for necessário para proteger os alunos, outras pessoas ou o serviço. Nossos Padrões de Segurança Infantil explicam nossa tolerância zero ao abuso e à exploração sexual infantil.
8. Denúncia de conteúdo
Qualquer pessoa pode denunciar uma aula ou resposta pelo próprio app, ou escrevendo para info@lexkurion.com. Analisamos as denúncias e as usamos para tornar a Sage mais segura. Quando a lei exigir, comunicamos conteúdo ilegal às autoridades competentes.
9. Propriedade intelectual
O serviço, seu software, design, personagens (inclusive a Sage), ilustrações, textos e marca pertencem à Sage Owl Academy ou a seus licenciadores e são protegidos por lei. Sujeito a estes Termos, concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o app em aparelhos que você possui ou controla, para o seu aprendizado e o da sua família. As aulas geradas para você são suas para usar no seu aprendizado.
10. Mudanças e disponibilidade
Estamos sempre melhorando o app, então podemos adicionar, alterar ou remover recursos. Buscamos um serviço confiável, mas não podemos prometer que ele estará sempre disponível, sem interrupções ou livre de erros. Se deixarmos de oferecer um recurso pago pelo qual você pagou, avisaremos você e, quando a lei exigir, ofereceremos uma solução justa. Se você nos enviar sugestões, poderemos usá-las sem nenhuma obrigação com você.
11. Encerramento do uso
Você pode parar de usar o serviço a qualquer momento e excluir sua conta pelo próprio app (como excluir sua conta). Podemos encerrar ou suspender o acesso conforme descrito na seção 7. As seções que, por sua natureza, devem continuar valendo (como 6, 9, 12 e 14) continuam se aplicando.
12. Isenções e limitação de responsabilidade
Na medida permitida pela lei, o serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, inclusive de adequação a uma finalidade específica e de exatidão do conteúdo gerado por IA. Na máxima extensão permitida pela lei, a Sage Owl Academy e seus operadores não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de lucros, dados ou reputação, decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço. Nada nestes Termos exclui ou limita a responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada, nem seus direitos obrigatórios como consumidor.
13. Termos das lojas de apps
Se você baixou o app na App Store da Apple, estes Termos são entre você e a LexKurion Technology, não a Apple. A Apple não é responsável pelo app nem pelo seu conteúdo, não tem obrigação de prestar manutenção ou suporte e não é responsável por quaisquer reclamações relacionadas ao app (inclusive reclamações de responsabilidade pelo produto, de conformidade legal ou de propriedade intelectual). Se o app não estiver em conformidade com uma garantia aplicável, você pode notificar a Apple, que poderá reembolsar o preço de compra; na medida permitida pela lei, a Apple não tem nenhuma outra obrigação de garantia. A Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes Termos e podem exigir seu cumprimento contra você. Você confirma que não está localizado em um país sujeito a embargo do governo dos EUA e que não consta em nenhuma lista de partes restritas do governo dos EUA. Se você baixou o app no Google Play, os termos do Google Play também se aplicam à sua compra.
14. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil, a menos que a lei obrigatória de defesa do consumidor do país onde você mora lhe dê mais proteção ou exija outra coisa. As disputas serão resolvidas pelos tribunais competentes segundo essa lei.
15. Alterações nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos à medida que o serviço evolui. Mudaremos a data no topo e, se a mudança for significativa, avisaremos você no app antes que ela entre em vigor. Se você continuar usando o serviço depois que uma mudança entrar em vigor, os novos Termos se aplicam.
16. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Escreva para info@lexkurion.com.
